リフォーム産業の最先端に触れて

皆さんこんにちは🤗

こうのとりリフォームの畠中です。

日頃より当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆が明けて、猛暑も少し落ち着いてきた様に感じますがいかがお過ごしでしょうか。

今日は、先日東京ビッグサイで開催されたト2024年リフォーム産業フェアに

参加して得られたことをお伝えします。
2024年のリフォーム産業フェアは、経営者として多くの貴重な学びと新たな気づきを得ることができました。
本フェアは、業界の最前線を体験する絶好の機会であり、ビジネスの方向性を見直すきっかけとなりました。
以下に、特に印象に残ったトピックを共有したいと思います。

AIの活用👨‍🏫

まず、リフォーム業界におけるAI技術の進化には目を見張るものがありました。
例えば、AIを活用することで、顧客ニーズを細部まで予測することができ、

デザイン提案の精度が大幅に向上することができたり、
社内で人財育成を行うために、AI社長を生成して、社長が直接社員にアドバイスができたり、面接をAIで行ったりと、今までの常識を覆させられるレベルにまでAIが成長しており、あらゆることを可能にすることができる時代になっています。
これから先は、AIと人財をどのように活用していくかが会社を成長させるうえでキーポイントになると感じた。

💛感動企業💛

「感動企業」と呼ばれる、顧客に感動を提供し続けておられる企業様のセミナーに参加し、多くの示唆を得ました。
リフォーム業界においても、単なるサービス提供にとどまらず、顧客の期待を超える体験を提供することが求められています。
この企業様では、顧客への細やかな配慮やサプライズ要素を組み込んだサービスを、
ここまでするか！というレベルで提供されており、それを全社員で徹底して取り組みされていました。
言うは易し、行うは難し、ですが、私たちのビジネスモデルにも取り入れたいと思うアイデアが多数得られました。
また、感動を生み出すためには、全社員の価値観の統一、情熱や創造性も重要であることを再確認しました。

よし！明日から顧客に更なる感動を届けるぞ！

最後に✨

2024年リフォーム産業フェアへの参加を通じて、AIの活用、感動企業の事例、そして最新トレンドについて多くの学びを得ることができました。
これらの知見を活かし、我々のビジネスをさらに成長させるとともに、顧客により良い価値を提供できるよう努めてまいります。
未来のリフォーム業界を牽引する企業として、新たな挑戦を続けていきたいと考えています。

今日も、最後までお付き合いいただきありがとうございました。🙇‍♂️