代表ブログ
人財育成に力を入れる「株式会社ツボイ」様をご紹介します♪
皆さんこんにちは🤗
こうのとりリフォームの畠中です。
日頃より当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リフォーム業界には素晴らしい企業様が多くあります。
今回は、その中でも「人財育成」に力を入れ、
地域に根ざした活動を続けておられる株式会社ツボイ様をご紹介いたします✨
※注釈※
弊社では人を会社の財産であるという意味を込めて
人材を「人財」と表現しております。
人財育成への共感と学び
坪井社長とは、以前メーカーさんからのご紹介でご縁をいただき、
それ以来、定期的に情報交換をさせていただいております✨
特に人財育成における考え方や取り組みに共感する部分が多く、
弊社としても多くの学びを得ています。
また、弊社の営業研修では、ツボイ様の研修センターをお借りし、
毎月実施させていただいております。
こうしたご厚意に支えられながら、
日々成長を続けられていることに感謝の気持ちでいっぱいです！
株式会社ツボイ様の特徴
株式会社ツボイ様は京都府京田辺エリア、八幡エリア、大阪府枚方エリアを
中心にリフォーム事業を展開されています。
また、以下のような多岐にわたるリフォームサービスを提供しています。
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- 水まわりリフォーム
- 外装リフォーム
- 屋根診断・リフォーム
- 家電販売・修理
- 住まいの修理・修繕
- 電気・ガス・水道設備工
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「住まいるコンシェルジュ ツボイ」は、本部・研修センターと京田辺営業所があります。
本部・研修センターは大阪市中央区平野町1-7-14平野町グランドビル2階東号室にあります。
京田辺営業所所在地は京都府京田辺市大住ケ丘3丁目-8-2です。
営業時間は9:00~18:00、日曜定休となっています。
（なお、電話受付時間は9:00~17:00です）
詳しくは住まいるコンシェルジュ ツボイをご覧ください＾＾
創業の想いと「住まいるコンシェルジュ ツボイ」の屋号の由来
1974年にツボイ電器を枚方市に創業。
当時は、家電製品の販売、修理を主とした事業を行ってきたそうです。
家電だけでなく住まい全般のお困りごとを解消できたら、
お客様に喜んでいただけるのではないかという想いから、
2012年にリフォーム事業を立ち上げらました。
2018年からは、もっとお客様に安心出来る暮らしのお役に立てるよう、
ツボイ電器改め株式会社ツボイ：（屋号）住まいるコンシェルジュ ツボイに名称を変更。
昨今多発している地震や台風、豪雨の自然災害から、
お住いの保全することも考えなければ
本当のお客様に安心・安全・快適な暮らしのご提供にならないと、
新たに屋号で事業を展開しています。
ミッションも住まいのトータルサポートを提案していくという想いが伝わってきます！
↓リフォーム事業を立ち上げのエピソードはこちら↓
住まいるコンシェルジュが、お客様の暮らしをサポート
株式会社ツボイ様は、「なぜリフォームをするのか？」という問いを常に持ち、
この「なぜ？」に耳を傾けることからお客様とのコミュニケーションを始めるといいます。
リフォームの本当の理由を理解しなければ、
お客様が抱える 不安・不満・不具合 といった「不」を根本から解決し、
理想の住まいや暮らしを実現することはできません。
そのため、株式会社ツボイ様では、お客様との会話を通じて
ご自身でもまだ気づいていない真のニーズを掘り起こし、
その想いに応える「コンシェルジュ」として、
安心・安全な住まいと豊かな暮らしをトータルにサポートされています。
人財育成にかける想い
リフォーム業は、お客様の暮らしに直接関わる仕事だからこそ、
「人」の力がとても重要です。そのため、技術的なスキルだけでなく、
- お客様の声をしっかりと聴く姿勢
- 誠実で丁寧な対応
- 専門知識を活かした最適な提案
を大切にされています。
まとめ
「技術力」だけでなく「人財育成」も大切にしているツボイ様。
お客様の満足度を高めるために、人の成長に投資を惜しまない企業こそが、
長く地域に愛される会社なのではないか と感じます。
弊社も、ツボイ様の姿勢を学びながら、お客様にとって価値のある
リフォームを提供できるよう努めてまいります。
これからも、共に学び、成長し、より良いサービスを届けていければと思います！
株式会社ツボイ様はSNSを通じて、住まいにまつわる豆知識や
坪井社長と住まいコンシェルジュの皆さんの交流の様子を発信されています♪
ぜひこちらもご覧ください＾＾
